ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ
Τα προϊόντα αποστέλλονται με υπηρεσία courier και παραδίδονται με ασφάλεια στη διεύθυνση που θα ορίσετε μέσα σε μία έως τρεις εργάσιμες ημέρες εντός Ελλάδας από την ημέρα πληρωμής της παραγγελίας και σε μία έως επτά ημέρες στο εξωτερικό.
Οι παραγγελίες εκτός Ελλάδος αποστέλλονται με International Express, International Economy, Europe Economy, Balkans & Cyprus Economy.
Αν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, τα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν εντός 14 ημερών από τη ημερομηνία παράδοσης της παραγγελίας και μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ αλλαγής είδους και παροχής πιστωτικού υπολοίπου.
Αφού πραγματοποιήσετε τη παραγγελία σας, θα λάβετε εντός μίας ώρας ένα email επιβεβαίωσης. Εάν δεν το λάβετε, επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας μας.
Επιπλέον για να επιβεβαιώσετε ότι η παραγγελία σας έχει ολοκληρωθεί επιτυχώς θα πρέπει μετά το βήμα πληρωμής (βήμα 3) να εμφανιστεί η σελίδα “Σας ευχαριστούμε για την παραγγελία σας”.
Ναι, είναι απόλυτα ασφαλές να κάνετε μία παραγγελία και να την εξοφλήσετε online. Τα προσωπικά σας δεδομένα μεταδίδονται με ασφάλεια μέσα στο σύστημά μας.
Μπορείτε να ανακτήσετε τον κωδικό εισόδου σας εύκολα κι απλά. Κάντε κλικ στο σύνδεσμο «Ξέχασα τον κωδικό μου…», εισάγεται το email με το οποίο δημιουργήσατε το λογαριασμό σας στο κατάστημά μας, και πατήστε «Ανάκτηση». Μέσα στα επόμενα λεπτά θα σας αποστείλουμε οδηγίες για τη δημιουργία νέου κωδικού.
ΠΛΗΡΩΜΕΣ - ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ
Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας με έναν από τους παρακάτω Τρόπους Πληρωμής:
- Πληρωμή μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών
- Με Αντικαταβολή (Για αγορές εντός Ελλάδας)
- Με Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό της εταιρείας μας
ΕΘΝΙΚΗ GR8301103960000039644097360
ALPHA GR8601402100210002320002104
EUROBANK GR0402602740000340201456857
Ναι, τα στοιχεία μεταβιβάζονται σε κρυπτογραφημένη μορφή SSL. Για την πληρωμή με Visa και Mastercard γίνονται δεκτές μόνο συναλλαγές Ces (Ασφαλές Ηλεκτρονικό Εμπόριο). Το σύστημα θα επικοινωνήσει με την τράπεζα που την έχει εκδώσει, ώστε ο αγοραστής να εγκρίνει την πληρωμή.
Όταν η τράπεζα επιβεβαιώσει την αυθεντικότητα, θα διεκπεραιωθεί η χρέωση στην κάρτα. Σε αντίθετη περίπτωση, η παραγγελία θα ακυρωθεί.